Mataró
Què és la mediació?
La mediació és una eina senzilla i eficaç que promou la Cultura de Pau. Ajuda a les persones, des de la coresponsabilitat a superar malentesos i situacions de conflicte mitjançant la recerca de diferents alternatives.
És un servei gratuït que garanteix la confidencialitat i afavoreix la participació des de la voluntarietat. El procés de mediació fomenta l’apropament, la comprensió i el diàleg, fent possible que les persones arribin per si mateixes a acords satisfactoris i duradors.
Qui porta a terme la mediació?
